카드를 잃어버린 줄 알고 급하게 앱으로 ‘분실신고’를 했는데, 알고 보니 가방 구석에 얌전히 있던 적… 다들 한 번쯤 있으시죠? “휴, 다행이다” 하며 빛의 속도로 ‘분실...
식당에서 결제는 됐는데 주문이 안 들어갔다거나, 쇼핑몰에서 중복 결제된 것 같아 고객센터에 전화를 걸면 상담원이 꼭 묻는 말이 있죠. “고객님, 해당 거래의 승인번호 좀 알려주시겠어요?”...
식당에서 밥 잘 먹고 기분 좋게 카드를 내밀었는데 ‘잔액 부족’도 아닌 알 수 없는 이유로 결제 거절이 뜨면 정말 당혹스럽죠. 앱으로 한도를 확인해 보면 분명...
지난달, 급하게 냉장고가 고장 나는 바람에 200만 원을 덜컥 긁었습니다. “다음 달 보너스 나오니까 괜찮겠지”라며 쿨하게 ‘일시불’을 외쳤죠. 그런데 웬걸, 보너스가 밀린다는 소식을 듣고 부랴부랴...
월급날과 카드 결제일이 미묘하게 어긋날 때, 혹은 통장에 잔고를 채워두는 걸 깜빡했을 때의 그 서늘함. 저도 예전에 한 번 겪어봤는데, 퇴근길에 날아온 “잔액 부족으로 카드대금...
“고객님, 품절된 상품은 부분 취소 처리해 드렸습니다.” 얼마 전, 대형 마트 앱에서 10만 원어치 장을 봤는데 계란이 품절됐다는 연락을 받았습니다. 3만 원짜리 계란을 취소했으니 3만...
“고객님, 죄송하지만 카드 뒷면에 서명이 없으셔서 결제를 도와드릴 수 없습니다.” 몇 년 전, 첫 해외여행으로 유럽의 한 명품 매장에 갔을 때 들었던 말입니다. 기분 좋게...
“드디어 지긋지긋한 할부의 늪에서 탈출했다!” 지난주, 보너스가 들어오자마자 남아있던 12개월짜리 냉장고 할부금 80만 원을 싹 갚아버렸습니다. 매달 나가는 할부 이자가 너무 아까웠거든요. 속이 다 시원했는데,...
지난달, 큰맘 먹고 지른 150만 원짜리 노트북을 반품했던 날이 기억납니다. 분명 판매처에서는 “취소 완료되었습니다”라고 문자가 왔는데, 며칠이 지나도 제 통장 잔고는 요지부동이더군요. 카드값 나갈 날은...
어제저녁, 퇴근길에 편의점에서 맥주 4캔을 사고 결제를 했습니다. 그런데 주머니에서 휴대폰이 “징- 징-” 하고 연달아 두 번 울리더군요. 확인해 보니 똑같은 금액, 똑같은 승인 내역...